CRM și Customer Journey Mapping
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze int